top of page

שאלות ותשובות

  • איפה ניתן למצוא את הערכים התזונתיים של המוצרים
    מתחת לכל מוצר יש רשימת רכיבים וערכים תזונתיים. במידה ומשהו חסר או לא ברור מומנים לצ'אט.
  • מהם חיי המדף של המוצרים ?
    - כל המוצרים כחודשיים בפריזר. - בלונדי, בראוני, עוגיות חנק, אצבעות שקדים ולימון קוקוס – כחודש בפריזר/ 3-4 ימים במקרר - פרלינים מרירים - כשלושה שבועות במקרר - ממרח פרוטלה - 6-8 חודשים במקום צונן. תאריך אחרון לשימוש מצויים בתחתית האריזה. המוצרים אינם מכילים חומרי שימור ולכן ממליצים לשמור את המאפים בהקפאה על מנת להינות מחיי מדף מוארכים. ולצרוך אותם לפי ההנחיות המצורפות להזמנה.
  • האם יש מינימום גם באיסוף עצמי?
    בהזמנה באיסוף ניתן להזמין ללא מינימום הזמנה
  • מה קורה אם הזמנתי לאחר יום רביעי ?
    את עוברת אוטומטית לשבוע הבא. במידה ונוכל ננסה להכניס אותך לשבוע הקרוב לפי סדר ההזמנה ובהתאם למלאי.
  • איך אדע מתי המשלוח מגיע?
    המשלוחים מגיעים בימים א-ה בין השעות 14:30-21:30 , באותו יום של המשלוח תקבלו סמס בטוול שך שעתיים. \. במידה ולא תהיו בבית נוכל להשאיר לכם מאחורי הדלת עם קרחון או אצל שכן . אך נשמח שתיידעו אותנו מראש ותשאירו את פרטי הכניסה לבניין . זמן ההגעה תלוי במסלול חברת השליחויות ועל כן לא נוכל להתחייב על שעת ההגעה. אך כמובן נעשה את המקסימום. עם זאת, ביום המשלוח בצהריים נקשר אתכם עם השליח לעדכונים נוספים. במידה ולא תהיו בבית באותו יום, השליח ישאיר את המשלוח מאחורי הדלת או אצל שכן – (בימים חמים מומלץ וכדאי ליידע אותנו מראש כדי למנוע אי נעימויות).
  • המלצות הגשה לשיפור החוויה
    הצעות הגשה מומלצות בלונדי לסוגיו לשמור בפריזר ומומלץ להפשיר בטמפרטורת החדר או כ10 שניות במיקרו. בראוני/ כדורי בראוני לשמור בפריזר ומומלץ לאכול קר. שקדים לימון מומלץ לשמור בהקפאה ולאכול קר/ להפשיר במקרר ולאכול צונן / טמפרטורת החדר. ( ניתן לשמור במקרר מס ימים לאחר ההקפאה) עוגיית חנק מומלץ לשמור בפריזר ולחמם בטוסטר קופץ/ מועך על מנת שתקבל את סיום האפייה ותהייה יותר קריספית. מומלץ לשלב עם כפית פרוטלה
  • האם המוצרים מכילים סוכר?
    המוצרים ללא סוכר ועשירים בסיבים תזונתיים וחלבון, הסיבים התזונתיים עוזרים לאזן את רמות הסוכר בדם. ובעלי אינדקס גליקמי נמוך. השילוב בין הרכיבים , המנות המדודות, ומיעוט הפחמימה במנה מאפשר לאנשים אשר סופרים את כמות הפחמימות שלהם בארוחה לשלב את המתוקים בתזונה שלהם. ההמלצה שלנו היא לשלב את המתוקים במידה ולא להוות תחליף לאוכל ולתת מענה למתוק מאוזן כחלק מתפריט תזונתי מגוון מהמכיל את כל אבות המזון. בכל מקרה כשמדובר במקרים עם מגבלות תזונתיות רפואיות אנו ממליצים להתייעץ עם הגורם המייעץ על מנת להיות בטוחים שהמוצרים אכן מתאימים על מנת להיות רגועים.
  • מתי המוצר שהזמנתי יהיה מוכן ?
    הזמנות מתקבלות עד יום שלישי ולרוב מוכנות בחמישי/ שישי תישלח הודעה ברגע שמוכן ונתאם איסוף
  • האם יש משלוחים?
    המוצרים יוצרים מכאן טריים ועל מנת שיגיעו אליכן טריים ויוכלו לשמור על טיבם לאורך זמן מומלץ לאסוף ולשים ישר בקירור/ הקפאה. זה בסדר אם החבילה תחכה לכם מאחורי הדלת ואז תכניסו לקירור על מנת להקל על התהליך יש לנו שירות חיצוני של משלוח. נהג שמגיע אליכן ברכב עד הבית ויוצר ישירות מכאן אליכן. בעת ביצוע ההזמנה ניתן לציין כי רוצות שנתאם משלוח וברגע שההזמנה מוכנה הנהג יוצר קשר לתיאום. אנא ודאו לפני ההזמנה שאנחנו מגיעים אליכם. במידה ורשום אזורים מיוחדים - קחו בחשבון שלוקח עד 48 שעות לקבל את המשלוח מרגע שיוצא מאיתנו - ובימים חמים מאוד אנחנו פחות ממליצים על האופציה הזאת
  • הוראות אחסון מתוקים
bottom of page